Antes de tudo: como são vendidos os produtos no site?

Os produtos são vendidos no modelo SAAS (software as a service). Sendo assim em NENHUM caso você vai receber um item físico. Por isso é imprescindível verificar se o e-mail está correto antes de efetuar a compra, entregaremos seu produto e a NF-e no seu e-mail.

Como funciona o SAAS (Software as a service)?

Os produtos SAAS são códigos que são enviados por e-mail para ativação de um produto, uma assinatura, um serviço, ou mesmo para gerar créditos dentro de algum sistema especifico.

Nos produtos vendidos são gerados um código único para cada compra única de cada cliente, eliminando totalmente qualquer risco de você receber um código usado. E isso garante que todos os produtos tenha garantia de procedência. 

Meu código não funcionou, o que fazer? 

Basta entrar em contato conosco fornecendo provas de que o produto não funcionou, um print de tela resolve a questão. Após constatado o não funcionamento, enviaremos outra licença/chave em até 2 dias úteis.